หาคนทำงานยาก? ลอง 5 วิธีดึงดูดผู้สมัครให้มากขึ้น ได้คนทำงานเร็วขึ้น

แอดมินเองก็เคยทำงานในสายงาน HR มาหลายปี สามารถบอกได้เลยว่า "เข้าใจคนทำงานสรรหามาก" และหัวข้อในบทความนี้ก็มาจากประสบการณ์ตรงของแอดมินและเพื่อนๆร่วมอาชีพเดียวกัน เรามาดูกันว่าจะช่วยแก้ไขปัญหาให้เพื่อนๆได้ไหม ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา ผู้ประกอบการจำนวนมากพบปัญหาเดียวกันคือ ประกาศงานไปแล้ว แต่ไม่มีคนสมัคร สมัครเข้ามาก็คุณสมบัติไม่ตรง หรือสมัครน้อยกว่าที่คิด สาเหตุไม่ได้มาจากการขาดแคลนแรงงานที่มีทักษะเพียงอย่างเดียว แต่อาจจะมาจากรูปแบบการประกาศงานที่ไม่ตอบโจทย์พฤติกรรมผู้สมัครยุคใหม่ ข่าวดีคือ เราสามารถเพิ่มจำนวนผู้สมัครได้ทันที ด้วยการปรับรูปแบบการประกาศงานเพียงเล็กน้อย และนี่คือ 5 วิธีที่ใช้ได้ผล ที่ควรเริ่มปรับปรุงกันตั้งแต่ตอนนี้ 1) เขียนหัวข้อประกาศงานให้โดดเด่นในเสี้ยววินาที หัวข้อประกาศงานคือสิ่งแรกที่ผู้สมัครเห็น และตัดสินใจได้ภายในไม่กี่วินาที เคล็ดลับหัวข้อที่ดึงดูด บอกชื่อตำแหน่งแบบชัดเจน แต่เข้าใจง่ายเป็นสากลในมุมมองผู้สมัครงาน เช่น ใช้คำว่า พนักงานเสิร์ฟ แทน พนักงานบริการ ระบุลักษณะพิเศษ เช่น ด่วน, รายได้ดี, ไม่มีประสบการณ์ก็สมัครได้ หลีกเลี่ยงข้อความกว้าง ๆ เช่น พนักงานทั่วไป หัวข้อที่ดี = จำนวนผู้สมัครเพิ่มขึ้นทันที 2) ระบุเงินเดือนอย่างตรงไปตรงมา เพิ่มความมั่นใจให้ผู้สมัคร ประกาศงานที่ไม่ระบุเงินเดือนมักถูกเลื่อนผ่าน เพราะผู้สมัครรู้สึกไม่มั่นใจ การระบุช่วงรายได้ เช่น 15,000 - 20,000 บาท ทำให้ผู้สมัครรู้ว่า งานนี้คุ้มค่ากับการกดสมัคร ข้อดีคือ: เราได้ผู้สมัครที่คิดว่ารับเรทเงินเดือนได้ และ ประหยัดเวลาคัดกรองคนที่ไม่ตรงงบประมาณ เพราะบางทีสัมภาษณ์โดนใจทุกอย่าง มาตกม้าเอาตรงที่เงินเดือนสูงเกินโครงสร้างนี่แหละ 3) ใส่รายละเอียดงานแบบกระชับ แต่ตอบโจทย์ ผู้สมัครไม่ได้ต้องการอ่านข้อความยาว ๆ แต่ต้องการรู้ทันทีว่า "งานนี้ทำอะไร?" "ฉันทำได้ไหม?" เขียน JD แบบสั้น กระชับ ชัดเจน: หน้าที่หลัก 4-6 ข้อ พยายามอย่าใช้คำว่า "งานอื่นๆที่ได้รับมอบหมาย" เพราะมันกว้างจนผู้สมัครรู้สึกว่างานนี้เน้นทำงานนอกเหนือจากที่เขียนหน้าที่ไว้เยอะแน่ๆ สิ่งที่บริษัทต้องการเพิ่มเติมจากผู้สมัคร (เช่น ทำงานเป็นกะได้) คุณสมบัติที่จำเป็นจริง ๆ หลีกเลี่ยงการใส่คุณสมบัติเยอะเกินไป เพราะจะทำให้ผู้สมัครรู้สึกว่าตัวเอง ไม่ตรง แม้จะตรงจริงก็ตาม 4) สื่อสารจุดเด่นของงานและเส้นทางการเติบโตให้ชัดเจน ในยุคที่ผู้สมัครมองหางานที่ เติบโตได้จริง มากกว่าการทำงานไปวัน ๆ การบอกให้ชัดเจนว่างานนี้ มีโอกาสเติบโตหรือพัฒนาอะไรบ้าง เป็นหนึ่งในปัจจัยที่ทำให้ผู้สมัครตัดสินใจกดสมัครงานทันที โอกาสเติบโตในตำแหน่ง เช่น สามารถเลื่อนเป็นหัวหน้าทีมภายใน 3 ปี หากผลประเมินได้ A ติดต่อกัน โอกาสทางรายได้ เช่น บริษัทพิจารณาปรับขึ้นเงินเดือนให้ทุกปี 2-5% ตามผลงานและผลประกอบการ ทักษะที่จะได้เรียนรู้จากงานนี้ การอบรมหรือเทรนนิ่งที่บริษัทมีให้ การหมุนเวียนสายงาน / โอกาสย้ายไปแผนกอื่น เป้าหมายระยะยาวของตำแหน่งนั้นในบริษัท ผู้สมัครจำนวนมากเลือกสมัครงานเพราะ เห็นอนาคตของตัวเองในตำแหน่งนั้นได้ ดังนั้นการสื่อสารเส้นทางการเติบโตอย่างชัดเจนจึงช่วยเพิ่มความน่าสนใจให้ประกาศงานของคุณได้อย่างมาก แม้เงินเดือนจะไม่สูงที่สุดในตลาดก็ตาม 5) ลงประกาศงานในแพลตฟอร์มที่ตรงกลุ่มเป้าหมาย ไม่ใช่ทุกเว็บไซต์ประกาศงานจะเหมาะกับทุกตำแหน่ง บางเว็บเหมาะกับงานออฟฟิศ บางเว็บเหมาะกับงานพาร์ทไทม์ บางเว็บเหมาะกับงานฝ่ายผลิตหรือพนักงานปฏิบัติการ ต่อให้เราจะเขียนประกาศงานมาดีแค่ไหน แต่ถ้าไปโผล่ผิดที่ ผิดกลุ่มผู้สมัคร ผลลัพธ์ก็ยังคือ มีคนเห็นน้อย / คนสมัครไม่ตรง อยู่ดี ถ้าเราเลือกลงประกาศในแพลตฟอร์มที่ผู้สมัครกลุ่มเป้าหมายใช้งานเป็นประจำ จำนวนใบสมัครจะเพิ่มขึ้นแบบง่ายมาก ยกตัวอย่างใกล้ตัวที่สุดเช่น www.tempjob.in.th เป็นแพลตฟอร์มที่ออกแบบจากประสบการณ์ของทีมที่เข้าใจทั้งฝั่งผู้ประกอบการและพนักงานจริงๆ ทำให้ระบบ เนื้อหา และรูปแบบการใช้งานตอบโจทย์ทั้งคนหางานและนายจ้างในเวลาเดียวกัน ทั้งงานประจำ งานจ๊อบ งานเหมา และงานพาร์ทไทม์ครอบคลุมทั่วประเทศ มีฐานผู้ใช้งานคือ คนที่กำลังมองหางานจริง ทั้งงานประจำและงานรูปแบบยืดหยุ่น เหมาะกับธุรกิจที่ต้องการพนักงานปฏิบัติการ แรงงานทั่วไป ธุรกิจที่ต้องจ้างคนเป็นจ๊อบ ไปจนถึงงานประจำสายบริการ และงานโรงงาน ถ้าเราต้องการเพิ่มจำนวนผู้สมัครให้มากขึ้นโดยไม่ต้องกระจายประกาศไปทั่วแบบหว่านๆ การเลือกลงงานในแพลตฟอร์มที่ ตรงกลุ่มเป้าหมาย จะช่วยให้เราได้ทั้งปริมาณผู้สมัคร และคุณสมบัติตรงสายของผู้สมัคร ไปพร้อมกัน ใช้ทรัพยากรได้คุ้มค่ากว่ามาก สรุป การหาคนทำงานในยุคนี้ไม่ได้ยากเสมอไป หากเราปรับวิธีการประกาศงานให้ตรงกับพฤติกรรมของผู้สมัคร เพียงแค่ปรับหัวข้อ รายได้ รายละเอียดงาน สื่อสารจุดเด่น และเลือกแพลตฟอร์มให้ถูก ก็ช่วยเพิ่มจำนวนผู้สมัครอย่างเห็นได้ชัด แอดมินฝากถึงผู้ประกอบการและเพื่อนฝ่ายบุคคลทุกท่าน หากต้องการรับสมัครพนักงาน นึกถึง tempjob ด้วยนะ หวังว่าจะได้เป็นอีกหนึ่งผู้ช่วยสำคัญ ให้หาคนง่าย ได้คนเร็ว เหนื่อยน้อยลง ธุรกิจไม่สะดุด ประสบความสำเร็จกันทุกภาคส่วน