Payments & Collections Officer
GymNation Sports Company ·
พญาไท, กรุงเทพมหานคร
เงินเดือน: ฿20,000–40,000 ต่อเดือน
อัตราที่รับ: 1 อัตรา
ประกาศเมื่อ: 18 ตุลาคม 2569
หน้าที่และรายละเอียดของงาน:
Payments & Collections Officer
เจ้าหน้าที่ดูแลการชำระเงินและติดตามยอดค้างชำระ
เกี่ยวกับ GymNation
GymNation เครือยิมที่ใหญ่ที่สุดในสหรัฐอาหรับเอมิเรตส์ กำลังเปิดตัวในประเทศไทย! เรามองหาคนที่มีพลัง ชอบพูดคุยกับผู้คน และมีแรงผลักดันในการทำงานให้ถึงเป้าหมาย มาร่วมดูแลการชำระเงินของสมาชิกและเติบโตไปกับแบรนด์ระดับนานาชาติตั้งแต่ก้าวแรกในไทย
ถ้าคุณชอบความท้าทาย ทำงานในบรรยากาศที่คึกคักได้ดี และติดตามยอดค้างชำระได้อย่างหนักแน่น เป็นธรรม และให้เกียรติสมาชิก ตำแหน่งนี้อาจเหมาะกับคุณ
หน้าที่และความรับผิดชอบ
-ดูแลการชำระเงินและกระบวนการควบคุมยอดค้างชำระของสาขา เพื่อให้ได้รับชำระตามกำหนด
-ติดต่อสมาชิกที่ชำระเงินไม่สำเร็จหรือมียอดค้างผ่านโทรศัพท์ LINE SMS และอีเมล พร้อมติดตามการชำระและอัปเดตบัญชีสมาชิก
-ตรวจสอบรายการเรียกเก็บเงินประจำที่ไม่สำเร็จ ทั้งบัตร การโอนเงิน และ PromptPay/QR พร้อมติดตามอย่างรวดเร็ว
-จัดทำและติดตามแผนการชำระเงิน เพื่อให้สมาชิกชำระตามข้อตกลง
-บันทึกข้อมูลบัญชีสมาชิก การชำระเงิน และยอดค้างให้ถูกต้องและเป็นปัจจุบัน
-กระทบยอดบัญชี และตรวจสอบให้รายการชำระเงินดำเนินการอย่างถูกต้องและทันเวลา
-จัดทำและตรวจสอบรายงานอายุยอดค้างชำระรายเดือน เพื่อจัดลำดับการติดตาม
-ประสานงานกับทีมขาย ทีมสาขา และทีมการเงิน เพื่อแก้ไขข้อโต้แย้งของสมาชิกและสื่อสารเงื่อนไขการชำระเงินให้ชัดเจน
-ระงับการใช้งานสมาชิกที่มียอดค้างชั่วคราว จนกว่าจะชำระเงินหรือมีข้อตกลงการชำระรูปแบบอื่น
-ดำเนินการยกเลิกบัญชีที่ยังแก้ไขปัญหาการชำระเงินไม่ได้ ตามนโยบายบริษัท
-ติดตามยอดค้างชำระโดยปฏิบัติตามพระราชบัญญัติการทวงถามหนี้ พ.ศ. 2558 และกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA)
สวัสดิการและโอกาสเติบโต
• เงินเดือนพื้นฐาน 20,000 บาท/เดือน พร้อมโบนัสตามผลงานสูงสุด 20,000 บาท/เดือน
• สมาชิก GymNation ฟรี
• ประกันสังคมและวันลาพักร้อนตามกฎหมายแรงงานไทย
• การฝึกอบรมและการสนับสนุนอย่างต่อเนื่องจากทีม Collections ระดับนานาชาติ
• โอกาสเลื่อนตำแหน่งและเติบโตไปกับการขยายสาขาในประเทศไทยและเอเชียตะวันออกเฉียงใต้
• บรรยากาศการทำงานที่มีพลัง พร้อมทีมที่มุ่งมั่นสร้างผลงานไปด้วยกัน
มาร่วมเป็นส่วนหนึ่งของทีม GymNation ประเทศไทย แล้วเติบโตไปด้วยกัน!
สถานที่ทำงาน: กรุงเทพฯ ปฏิบัติงานที่สาขาบิ๊กซี ราชดำริ
คุณสมบัติผู้สมัคร
- มีประสบการณ์ด้าน Credit Collections หรือ Debt Collections อย่างน้อย 1 ปี
- หากมีประสบการณ์ติดตามการชำระเงินที่ผิดนัดจากธุรกิจธนาคาร บัตรเครดิต โทรคมนาคม ประกันภัย ฟิตเนส หรือบริการสมาชิก จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
- ชอบทำงานกับผู้คน และปรับตัวได้ดีในสภาพแวดล้อมที่งานเดินเร็ว
- สนใจงานติดตามยอดค้างชำระ สื่อสารได้อย่างหนักแน่นและเป็นธรรม พร้อมให้เกียรติผู้ติดต่อ
- มีความมั่นใจ มีแรงผลักดันในตัวเอง และมุ่งมั่นทำงานให้ถึงเป้าหมาย
- ใช้ Excel หรือ Google Sheets รวมถึงระบบ CRM หรือระบบเรียกเก็บเงินได้
- สื่อสารภาษาไทยได้คล่อง และใช้ภาษาอังกฤษได้ดี
สถานที่ปฏิบัติงาน
พญาไท กรุงเทพมหานคร
สวัสดิการของ GymNation Sports Company
Welfare & Benefits
We believe a fitness business should look after its own people first. Every GymNation Thailand team member receives:
Pay & reward
Competitive salary benchmarked against the Bangkok fitness and hospitality market, reviewed annually
Performance incentives and bonuses linked to club and individual results
Overtime, holiday and shift pay in line with Thai labour law
Annual salary review with clear criteria
Health & security
Social Security Fund registration and full statutory contributions
Workmen's Compensation Fund cover
Group health insurance
Paid sick leave, maternity leave and personal leave in line with Thai labour law
Annual leave and public holidays at or above the statutory minimum
Fitness perks
Free GymNation membership for all staff — train at any club, any time
25% friends & family discount on memberships
Free uniform and kit
Access to group classes and staff training sessions
Growth & development
Structured onboarding and training for every role — no one is thrown in on day one
GymNation Academy: ongoing training in sales, service, fitness and leadership, delivered by managers who have done the job
A clear promotion path, with the majority of management roles filled from within
Opportunities to support future club openings across Thailand and, for top performers, exposure to our international clubs
Life at GymNation
Team events, challenges and celebrations throughout the year
Recognition programmes for outstanding service
A modern, safe, clean place to work, built to international standards
A culture that is friendly, energetic and inclusive — whatever your background or fitness level
GymNation Thailand complies with all requirements of the Thai Labour Protection Act and Social Security Act as a minimum. Full details of your package are confirmed in your offer letter.