E-Commerce Admin (เขตสีลม)
KARAVA GLOBAL CO.,LTD. ·
บางรัก, กรุงเทพมหานคร
เงินเดือน: 15,000 (ยินดีรับผู้ไม่มีประสบการณ์/นักศึกษาจบใหม่)
อัตราที่รับ: 1 อัตรา
ประกาศเมื่อ: 18 ตุลาคม 2569
หน้าที่และรายละเอียดของงาน:
- ให้ข้อมูลสินค้า โปรโมชั่น และบริการผ่านช่องทางออนไลน์ของบริษัท
เช่น LINE Official Account, Facebook, Instagram, Website, Marketplace หรือแพลตฟอร์มอื่น ๆ
- ตอบแชทลูกค้าอย่างสุภาพ ถูกต้อง และทันเวลา เพื่อปิดการขายตามเป้าหมายที่กำหนด
- แนะนำสินค้าให้เหมาะสมกับความต้องการของลูกค้า
- จัดทำใบเสนอราคา ใบสั่งซื้อ คำนวณราคาสินค้า
และเอกสารที่เกี่ยวข้องกับการขายให้ถูกต้องครบถ้วน
- ประสานงานกับฝ่ายคลังสินค้า ฝ่ายจัดส่ง ฝ่ายบัญชี และฝ่ายอื่นที่เกี่ยวข้อง
- ติดตามสถานะคำสั่งซื้อ การจัดส่ง และการชำระเงิน เพื่อแจ้งข้อมูลให้ลูกค้าทราบอย่างถูกต้อง
- รับเรื่องร้องเรียน ข้อเสนอแนะ หรือปัญหาจากลูกค้า และประสานงานเพื่อแก้ไขอย่างเหมาะสม
- รายงานผลการขายและสนับสนุนงานด้านการตลาด
- อื่นๆตามที่ได้รับมอบหมาย
คุณสมบัติผู้สมัคร
- วุฒิการศึกษาระดับชั้นมัธยมศึกษาปีที่ 6 ขึ้นไป
- ใช้ภาษาไทยได้ถูกต้องไม่พิมพ์ผิด เช่น การใช้ คะ, ค่ะ
- มีความละเอียด รอบคอบ ตอบลูกค้าชัดเจน ไม่หลุดประเด็น
- เข้าใจนโยบายของแต่ละแพลตฟอร์ม เช่น คืนสินค้า เคลม หรือค่าขนส่ง
- รู้จักและเคยใช้งานแพลตฟอร์มออนไลน์มาก่อน เช่น Shopee / Lazada / TikTok
- สามารถปฏิบัติงาน 6 วัน/สัปดาห์ได้ (หากทำงานตรงกับเสาร์-อาทิตย์ จะ WFH )
- มี Notebook ส่วนตัว สามารถนำมาใช้ทำงานได้
- ยินดีรับผู้ไม่มีประสบการณ์/นักศึกษาจบใหม่
สถานที่ปฏิบัติงาน
บางรัก กรุงเทพมหานคร
BTS ช่องนนทรี, ศาลาแดง / MRT สามย่าน
สวัสดิการของ KARAVA GLOBAL CO.,LTD.
• ประกันสังคม
• ตรวจสุขภาพประจำปี
• ประกันสุขภาพ (หลังทำงานครบ 6 เดือน)
• โบนัสประจำปีตามหลักเกณฑ์ของบริษัท
• วันลาพักร้อนและวันหยุดประจำปี
• สวัสดิการเดือนเกิด
• กิจกรรมรับประทานอาหารร่วมกับทีมประจำเดือน
• กาแฟ น้ำดื่ม และขนมสำหรับพนักงานประจำสำนักงาน
• ส่วนลดผลิตภัณฑ์ในเครือบริษัท 25%
• Gift Card สำหรับใช้ซื้อสินค้าในเครือบริษัท
• สิทธิ์ทดลองผลิตภัณฑ์ใหม่ก่อนเปิดตัว
• ค่าคอมมิชชั่นสำหรับตำแหน่งพนักงานขายตามเงื่อนไขบริษัท
• กระเช้าเยี่ยมไข้กรณีพักรักษาตัวในโรงพยาบาล
• เงินรับขวัญบุตรแรกเกิด
• เงินช่วยเหลือฌาปนกิจศพครอบครัว และพนักงาน
• ลาอุปสมบท (ได้ทั้งชาย-หญิงลาบวชชี)
• ลาไปประกอบพิธีฮัจญ์